对于用户与司机搬运脚纠纷情况讲明
咱们关注到社会热议的用户与司机搬期骗度纠纷事件。在了解到当事司机刘师父身患疾病、生存艰巨的情况后，咱们至本日赴病院看望，迎面了解其病情与家庭气象后，已从货拉拉司机关怀基金中拨出成心款项，对刘师父后续诊疗赐与关怀资助。
对于公众关注度较高的刘师父的账号情况，货拉拉重申:平台从未因此事件对账号封号，未扣除步履分，司机账号一直处于普通状态，不错普通抢单、接单。11月21日事件发生后，刘师父在22日-24日历间有过屡次完单纪录。
感谢大家对本次事件的关注、监督，以及对刘师父的温煦。在司机权力保险与司机公益上，将来咱们仍将执续过问和改善。
货拉拉
2024年11月25日
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