透过调处营运援手及抓续科技改革 进一步本质OneBank计策
香港,2025年3月4日 – 东亚银行有限公司(“东亚银行”或“本行”)文书,东亚环球交易干事中心讲求开幕,象征本行在转型之旅上的又一里程碑。
东亚环球交易干事中心前称东亚数据干事(广东)有限公司(“东亚数据干事”),于广州和深圳两个计策性选址设立基地,一方面为东亚银行集团的成员提供高效调处的后勤援手及客户干事,同期亦鼓动科技改革。此举是东亚银行OneBank计策的谬误一环,透过与集团在香港、内地和大众其他地区的业务部门考究联接,为客户带来无缝的跨境金融干事体验。
东亚银行联席行政总裁李民桥先生示意:“东亚环球交易干事中心设立全新企业形象,不仅是称号上的变更,更象征着集团的本心,尽力于成为一间更疼爱可抓续发展、以数码为主导及以客户为尊的银行。该中心位处大湾区的中枢位置,具备地舆和东说念主才资源上的上风,今后将会提供全面专科的干事,援手各项业务的发展。”
东亚数据干事早于2002年于广州修复,初期功能以数据管束为主,并逐渐膨胀至热线电话中心等援手扮装。今天,东亚环球交易干事中心正落实多项门径,旨在简化业务经过、践诺纵贯式管束,以耕作成果,同期亦令后勤鸿沟具可膨胀性,让本行粗俗应付不断增长的业务需求。于2024年,中心的近岸干事(nearshoring)连续量较2023年增长超过5倍,足以把柄上述效益。
此外,东亚环球交易干事中心亦设有信息科技发展及测试中心,尽力于饱读吹及协助业务部门诈欺最新科技及东说念主工智能用具,增强干事智商。
在OneBank计策下,东亚银即将连接在耕作干事质素和客户体验方面作出投资,而东亚环球交易干事中心将担当谬误的扮装。
东亚银行联席行政总裁李民桥先生(左五)、副行政总裁兼营运总监唐汉城先生(左四),以及总司理兼营运处主宰欧柏坚先生(右五)出席东亚环球交易干事中心的开幕庆典。